StatUs - Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Соответствует ли программа действующим нормам?

Этому вопросу посвящён отдельный раздел на сайте.

Подробнее можно узнать по ссылке

Какие документы необходимы для добавления системы в базу данных?

Для добавления системы необходимо предоставить следующие документы:

1) Заключения по несущей способности от ЦНИИПСК им. Мельникова, Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого или ООО "Технополис".

2) Альбомы Технических Решений в формате AutoCAD.

3) Чертежи в формате AutoCAD всех направляющих и кронштейнов, которые необходимо добавить.

4) Прайс. Можно старый. Можно взять самую недорогую позицию за единицу и предоставить во сколько раз одни изделия дороже других.

В первую очередь это нужно для оценки какие изделия по факту выпускаются, а какие нет. Также это нужно для оценки во сколько кронштейны дороже профилей, что в свою очередь сильно влияет, например, на целесообразность межэтажной схемы в каждой отдельно взятой системе

5) Изображение логотипа системы.

6) По возможности таблица с геометрическими характеристиками в формате Excel.

7) Если система алюминиевая, то желательно получить информацию из какого сплава выполняются детали.

При необходимости мы просим предоставить чертежи деталей, выполненные в специальном формате, который мы сможем проанализировать программно. Подробнее можно узнать по ссылке

В течении какого срока можно добавить новую систему в базу данных?

Самый оптимистичный сценарий - это наличие всех документов, указанных в пункте "Какие документы необходимы для добавления системы в базу данных" и при этом информация в документах не противоречит друг другу. Тогда добавление системы происходит в течении недели.

Срок также сильно зависит от загрузки. Об этом сообщается отдельно.

Сколько стоит добавить новую систему в базу данных?

Добавление системы в базу данных, как правило, производится бесплатно.

Добавление мы производим самостоятельно.

Последующие обновления производитель системы, как правило, выполняет самостоятельно.

Удлинители и соединительные вставки, мы не добавляем. Это выполняется силами производителя системы.

Что такое многопользовательская (сетевая) лицензия?

Подробнее об этом виде лицензии можно прочитать по ссылке

Возможно ли внесение изменений в программу?

Да, внесение изменений возможно.

В нашей программе уже реализован достаточно мощный функционал, однако на этом мы не останавливаемся. Ваши идеи нам могут в этом помочь.

Распространяются ли уже выданные лицензии на новые версии?

Да, при обновлении программы до более новой версии уже выданные лицензии автоматически продолжают действовать.